Снижение расходов на ИТ

 Аутсорсинг - средство снижения затрат на поддержание работоспособности информационных систем компании

Далее

Автоматизация

Автоматизация предприятий  - средство повышения конкурентных преимуществ компаний

Далее

Оптимизация бизнес- процессов

Описание процессов, устранение ошибок

в бизнес процессах компании. Улучшение управляемости процессами компании  

Далее

Поддержка пользовате- лей ПО

Ответы на вопросы пользователей 

снижают риск простоя компании, база знаний позволяет находить выход из ..  

Далее

Компания "Бизнес и процессы"

 

Компания «Бизнес и процессы» была основана в 2004-м году группой специалистов, имеющих успешный опыт решения широкого спектра задач, связанных с автоматизацией компаний различных видов деятельности и форм собственности. Свои проекты она начинала с сопровождения клиентов, работающих на программных продуктах «1С:Предприятие». От постановки задач, связанных с обучением и консультацией пользователей для их корректной работы с системами учёта, наша компания постепенно перешла к решению комплексных проблем, позволяющих внедрять и адаптировать информационные системы под любые требования клиентов с дальнейшей поддержкой и сопровождением внедрённых систем.

 

            За время существования было успешно реализовано более 50 проектов автоматизации предприятий таких отраслей как:


  •            оптовая торговля
  •            розничная торговля (продукты питания, продовольственные товары, хозтовары, одежда, обувь и т.д.)
  •            услуги такси
  •            организация общественного питания (кафе, рестораны, корпоративное питание)
  •            гостиничный бизнес
  •            салоны красоты
  •            финансовые услуги
  •            автосалоны, автосервисы, автозапчасти
  •            другие отрасли

 

 

            Помимо программных продуктов фирмы "1С" наша компания внедряет программные продукты Microsoft, ABBYY, Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec, Adobe, Autodesk и других производителей. Кроме того, наши экспертыпредлагают информационные решения на основе программ системы «1С: Предприятие», в том числе типовые поставки и специализированные отраслевые разработки.

            Стоить отметить, что большинство проектов нашей компании связаны с решением полного объёма задач, который обычно ложится на ИТ-подразделение организации. При этом правильность предлагаемых решенийобоснована накопленным опытом решения различных задач, так или иначе связанных с деятельностью компании-клиента, а оперативность и качество решений сопоставимо с работой полноценного штата ИТ-специалистов, стоимость содержания которого намного превосходит стоимость услуг нашей компании.

            Для поддержки внедренной информационной системы в актуальном состоянии наша компания предлагает сервисно-консультационное обслуживание на абонементной основе или по заявкам клиентов, линию консультаций по телефону или электронной почте, а также информационно-технологическое сопровождение.

 

Принципы работы

 

  • Доведение до решения любой задачи
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Оказание услуг высокого качества независимо от соображений коммерческой выгоды
  • Соблюдение профессиональных внутрифирменных стандартов, разработанных с учетом опыта работы сотрудников компании
  • Честность и открытость в отношениях с клиентами
  • Развитие – непрерывное совершенствование качества обслуживания клиентов. Мы используем новые знания, внедряем в работу передовые технологии, расширяем спектр оказываемых услуг для того, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и предлагать им эффективные решения в области автоматизации
  • Оперативное информационное обеспечение работы специалистов и клиентов
  • Минимизация расходов клиента на решение задач автоматизации как средство создания конкурентных преимуществ наших клиентов
Наша компания имеет все необходимые сертификаты для предоставления населению информационно-консультационных  услуг
 

 

 

Успех наших клиентов — наш общий успех!